大手2サイトから価格比較して経費予算内で備品購入できるグループ企業内専用のBtoB購入サイトを開発

大手物流企業グループ会社様

プロジェクト概要

グループ企業、部署内での備品購入を円滑にするBtoB購入サイト

グループ企業の日常業務を円滑に推し進めるための事務用品、販促品等の購入専用のECサイトを展開。日本全国津々浦々の5,000店を超える支店・拠点で日常的に利用される業務システムの一部として機能しています。
各支店、各部署に割り当てられた予算内での購買となるように、システム利用時のバジェットキャップ機能を用意している他、自社物流システムとの連携、一般コンシューマー向けのサービスよりも細かなステータス管理など、業務上利用しやすい、自社の強みを活かした内部ECシステムとして開発を行いました。

大量の商品から価格比較して経費内で購入ができる社内通販システム

グループ企業全体の社員数が10万人を超え、日常的な事務用品の購入費用も非常に大規模な金額となっていた同社では、購入可能な商品カテゴリや種類そのものを増加させることで内部完結する購買数を増やすこと、そして購買にかかるコストをできる限り削減することが急務となっていました。
また、内部管理するにはあまりにも情報が多いため受注データの集計に一日以上の時間が必要で、タイムリーなデータ把握にも時間がかかっていたなど、多くの運用上の課題も存在していました。
他方、システム運用のためのリソースと人員は限られており、潤沢なリソースを使ってマンパワーで物事を解決することはできません。

これらの課題を解決するため、購買商品の提供、出荷自体は外部サイトとの連携で実現し、自サイトでは徹底的に購買の効率を向上させるということに主眼を置いたサービス・システム設計となっています。
在来のシステムでは、購買先は従来、外部カタログサイトとの連携が実施されていましたが、今回のリニューアルを機にと連携を実施。さらにはサイトを追加連携可能な設計とすることで、将来、別のオフィス用品サービス提供会社との接続も可能としています。
また、同様のカテゴリ、機能をもつ商品であれば、より価格の安い商品を購買する事ができるように、価格比較機能も搭載。価格比較による商品購入を可能にしたことで経費削減にもお役立ていただいています。

これらを中心とし、システム全体のモダナイゼーションを実施することで、受注情報の集計やレポーティング、把握などの時間も限りなくリアルタイムに近づけた他、多様な購買フローに対応することで、多数の拠点の様々な社員の利用にスムースに対応できるようになりました。

  • 課題・背景

    • 経費削減のため商品の価格比較で購入価格を抑えたい
    • 取扱商品数を増やしたい
    • 発注情報・ステータスをタイムリーに把握したい
    • 購入パターン別に、4つのフロントが存在。リプレイス後もこれらのフロントからの購入フローを維持継続したい
    • 受注・発注・配送のデータ統合をし、管理の手間を削減したい。
  • 解決策

    • 複数の外部カタログサイトと連携し、価格費用機能を実現。さらには将来的な追加も可能な設計に
    • 購入パターン別に用意されていた、4つのフロントサイトからの購入フローは継続とした。
    • データ統合により受発注情報のタイムリーな情報・ステータスの共有
    • 受注情報と注文情報、配送情報等の統合管理を実施、実現。
  • 効果

    • 2サイトで価格比較が可能とし、より低価格で購入可能に。
    • 取扱商品数の大幅な増加。また、それに耐えうる商品マスタ、システムの実現。
    • 在来の購買フローを維持し、既存の利用者にストレスを与えないシステム設計を実現。
    • タイムロスのない素早い注文フォロー
    • バックオフィス業務の全体的な改善

大手物流企業グループ会社 様

大手企業のグループ会社であり、グループ各社のオフィス業務をサポートする様々なサービスを展開。グループ企業に向けた、オフィス事務製品の仕入れ販売、販促品の販売の他、オフィスそのものの総合管理まで、幅の広い事業・業務展開を実施。